Redes sociales ¿evolución o moda?

¿Las redes sociales?

Mucho se ha estado hablando de ello ultimamente, son las grandes desconocidas de las empresas, que no saben qué hacer para posicionarse correctamente en ellas, pero algo ya normal entre más del 90% de usuarios de la red.
Como se ha dicho no hace mucho, y cada vez con mayor frecuencia, "el empleo más deseado por los jóvenes...¡el Community Manager!". O lo que es lo mismo, aquel puesto de trabajo que emplea su tiempo en las redes sociales, o eso se piensa. Pero no todo es del color de rosa, es un empleo joven, y como tal, cuenta con grandes incógnitas, falta de información por todas partes y muchos experimentos fallidos y grandes pifias, tanto de empresas en general como de estos sujetos en especial.


Un ejemplo de como se pueden torcer las campañas en internet es esta sonada contracampaña de Greenpeace contra Kitkat.

Se puede ver en enlace aquí.

Este caso ejemplifica de forma muy clara y resalta, sobre todo, la importancia que las empresas a veces le restan o ni siquiera le dan a las redes sociales. Con la aparición de un nuevo tipo de usuario en la red, el prosumer, (el usuario que además de consumir produce contenidos en Internet), las empresas no pueden quedarse paradas. Y es que, si lo hacen, corren un riesgo importante de verse descalificadas e injuriadas por un público que no se siente atendido por éstas.

Es importante la atención, pero también lo es la atención individualizada y personalizada, para ello las redes sociales pueden ser un gran herramienta, sólo hay que saber usarla. Hay muchos tipos de redes, tanto generales como temáticas, que pueden suponer un beneficio para las organizaciones que sepan posicionarse correctamente en unas u otras, según el perfil de su consumidor. Éste agradecerá la atención personalizada en función de sus gustos, y valorará positivamente ésta.

Para que se pueda valorar la relevancia de éstas a un ámbito mucho más concreto, dentro de número de consumidores y su comportamiento, aquí esta el siguiente video que lo ejemplifica muy bien y da muchos datos interesantes.

Redes sociales en España y el mundo

Ahora es cuando llega el momento de plantearse:

¿Las redes sociales son una moda o una evolución?

Según varios expertos, es sin duda una evolución en la forma de comunicarse, y como tal, no se puede considerar una moda pasajera. Si pensaramos en quitarle al usuario actual toda la información a la que es capaz de llegar hoy en día, restringirle el contacto con sus amigos a los medios más primitivos...¿qué crees que haría?.

Pues sin duda quejarse y buscar otra manera de volver a tener lo que tenía. Por lo tanto, este supuesto desmuestra hasta qué punto estas redes han llegado a cobrar importancia en el día a día de los usuarios.

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Greenpeace no da un respiro a Kitkat

Greenpeace vuelve con un anuncio duro, difícil de ver, para criticar la actitud de la chocolatina de KitKat con el uso de un tipo de aceite que requiere la tala de muchos árboles. Y lo hace a través de la metáfora, del resultado de dicha tala, que es dejar sin hábitat a los orangutanes que allí vivían.

Y digo vuelve porque ya se había visto aquí que Greenpeace hace lo que sea, y lo hace bastante bien, para llamar la atención. Sin duda hay que reconocerle que el recurso al asco va a crear un movimiento de boca-oído importante. Hay que ser creativos, pero tanto como ir directos al estómago, ya no sé...

Advierto que puede resultar desagradable y que no es recomendable estar comiendo nada (y menos un KitKat) cuando se vea este anuncio.

Ecología + Trasgresión + simplicidad = Greenpeace

No es sólo una suma de elementos, sino cada elemento en sí hace que sus anuncios sean impactantes, llamativos, llámalos como quieras, pero sin duda logra lo que se propone, ¿o no me crees? Mira:

En pequeño: por eso te proponemos que nos incluyas
en tu testamento. La ley dice que a tus herederos les corresponde
las dos terceras partes de tus bienes (de las que Hacienda se
queda con un 35%) Y que con el resto puedes hacer lo que
quieras. Si se lo dejas a Greenpeace, el Estado no se
quedará con nada y estarás seguro de que tu dinero nunca
será usado para fines que tú nunca aprobarías. Tú decides.
Y si lo haces, por fin podrás descansar en paz.

Directo al grano ¿No os parece? Y no sólo eso, llama la atención de una manera impresionante, la publicidad no te suele decir que te mueras ¿verdad?

Deja el listón muy alto, si no echarle un vistazo a las siguientes piezas gráficas.

El texto está en un idioma que no entiendo pero realmente no hace falta conocerlo, la imagen ya te lo dice todo: un oso polar transformándose en un oso pardo por el derretimiento de los polos.

Un elefante con dos trompas y en el texto:
tú y tus hijos os podéis acostumbrar a esto,
pero no deberíais. Di no a la energía nuclear.

¿es que nadie piensa en los niños?

Una bolsa como símbolo de contaminación,
similitud increíble con una central nuclear ¿o es un árbol?
Realmente no importa, el significado está claro :
bolsa caca, copiando el eslogan de Carrefour.

¿Una gota de sangre? ¿La bandera japonesa? ¿Ambas?
Japón asesina alrededor de 400 ballenas cada año a pesar de
la prohibición internacional. Ayúdanos a parar esta matanza.

En otra publicación os enseñaré que no se queda sólo en una gráficas impresionantes, sino que también se adapta de manera increíble al medio por el cual se publicita.

¿Crees que trasgredir sirve para algo? Ellos sin duda sí que lo piensan, si no, no llevarían años con esta filosofía.